新买的华为畅享10e 录像后有的视频播放不了，商家和售后不负责任
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新买的手机用来录像用的，买的时候售货员说手机录像没问题，只要内存足够，想录多久都没有问题，可是刚买了两天后录了几个视频，其中有两个播放不出来，和商家说明问题后，商家让去检测中心检测，到检测中心后检测中心说如果是硬件问题才能退或换，其他问题不能退换，还让我和商家沟通，和商家沟通后商家还是让我来检测，来回推诿，检测中心说硬件没有问题，不给退换，可是我的手机故障他们还是没有解决
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