嘀嗒出行身份信息异常无法登陆，也无法注销
网友保保
已完结注册滴答顺风车2年之余，一直遵守平台规格，平时接送乘客评分都是极高的。2020新年之际，一直到疫情这段时间，就没有登陆过，也没有接过单，2020年4月开始登陆发现之前注册手机号码停机，无法获取短信验证，登陆不了。请求人工协助，客服说我只能用新号码进行注册。现在用新手机号码注册并认证，已经提示身份信息异常。 从注册滴答以来，从来没有违反过平台规则，也未曾遭到客户投诉，滴答平台一直以来是方便乘客和车主的一个好平台，不知何故我现在既不能认证为乘客也不能认证为车主。希望平台能提供好的解决，让我从归滴答。看看我的身份信息为何异常，非常感谢！
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