北京速通ETC乱扣费，打客服电话，不做回复
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去年2019年办理了ETC，安装在车上，到现在为止，一直都没用过因为是大货车。走绿通。走人工通道，所以就没用。今年四月份的时候，我说看一下，这个ETC软件。我一看余额不对，我就查了一下，这个记录，这个记录了扣费情况，我很疑惑，为什么，我没走过ETC，还扣费，我就给客服打电话，客服说，记段扣费，我没走过ETC，而且上面记录的高速我没走过。为啥给我扣费，客服无法回答，说上报总部，今天我又打了一个电话。他说还没有处理完，还在处理中。最主要的是，他还是几毛钱几块钱的扣费，我走这一趟，基本在一百多，然后客服跟我要发票，这么长时间了，谁还留着发票？
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