7张牛皮因百世快递方打包不当导致货物受损接近报废

已完结

7张牛皮打包完好 放在门卫室 联系快递员取件发走 结果因为始发站点暴力操作改变包装形态 导致里面牛皮全部报废 牛皮是天然的东西本身就很脆弱打包不当很容易受损 厂家收到货想了很多办法也修复不了 现在就是需要快递公司方面给一个合理的双方都能接受的理赔答复

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处理结果
百世回复结果:针对客户申诉快件问题,我司核实结果如下: 此单550001686564388联系申诉人刘昱村 电话:16605745744​​称内物牛皮,价格6300,客户提供的是自己公司打印报价单,告知不作为有效的价格证明,我司最高理赔1000元,建议考虑,客户不同意​​,要求理赔6300,此索赔金额暂无法满足。​
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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6190.84元
投诉编号:
94650177
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