在未使用任何课程的情况下要求全额退款,杰优教育不给解决 网友保保 2020-05-29 已完结 2020.3.17日报名杰优教育导游证课程,交费399元,课程实际与描述不符,发现后马上要求全额退款,和杰优教育沟通了2个多月,杰优教育不予解决 投诉进度 平台完结 2020-12-10 17:08:45 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于杰优教育目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2020-05-29 20:45:53 平台审核通过 2020-05-29 20:42:54 用户发起投诉 2020-05-29 20:42:52 展开全部