匠寓员工售前低价诱*签约,合同结束乱扣定金

已完结

5月27号租的房,①承诺的可以延期几天交房给搬家提供充足的时间没有兑现②入住之前说好的请保洁打扫房间,未兑现3交钱之前承诺的送空调扇未兑现④每个月房租850元说好的每个月退50元红包也未兑现。 租期一年,合同结束。一直未得到解决。2019年 12月份,匠寓工作人员打电话说让我撤诉,给我 转钱,然而实际并没有收到一分钱。合同到期 后,押金的退还也出现问题。人走了却收我们一 个保洁费60元。另外一年的365元的管理费,简直 是霸王条款,实不该收

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品牌评价
太坑爹了 不处理 直接就完成 那就一直投诉
企业完结
处理结果
您的房间标准保洁程度不符合我司的标准,故扣除保洁费60元,365居间服务费是不退不换的,业务员的口头承诺已对其罚款500元。
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补充内容
第一次投诉时候,匠寓声称该员工已经离职;上次投诉,匠寓又说扣了该员工500元钱。这不胡扯吗?还有,不管他们怎么处理他们的员工是他们的事,我的损失却没有得到任何解释
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