抖音商家在产品中掺杂、掺假,要求赔偿道歉
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在4月日在抖音小店购买价格为78元的2.4米的路亚竿，在收到货物时发现是2.1米并且是坏的，先是向客服反馈，客服提出更换，先有买家垫付15元的邮资，在5月5日收到更好的路亚竿，发现也是坏的，向客服反馈，客服竟然以推托，一直推托到5月7日，后来发现被卖家拉黑，向抖音官方反馈，抖音官方客服打来电话说商家已经把钱退还给你，但我并没有收到任何退回费用，连之前垫付15元的邮资都没有退回，北京微播视界科技有限公司以包庇商家，到现在也没有收到任何的处理结果。但前几天的投诉结果竟然是：协商和解成功。
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