苏宁易购惠而浦空调质量问题
网友保保
已完结2014年8月30日我购买苏宁独家代理的惠而浦空调，当时买的时候推销员说的好着哩，说惠而浦空调是我们苏宁独家代理的，出现质量问题可以保终身的。可是使用不到六年外机主板坏两回，第一次是使用两三年的时候坏的，维修的来给换了一块外机主板，说惠而浦空调外机主板是硬伤坏的很频繁。我们家的空调开的又不是特别频繁，结果前一星期又出现了同样的毛病，现在还不给免费维修，同一个地方坏每隔两三年就坏一次，这么频繁的更换外机主板，空调难道不存在严重的质量问题吗！6月2日我给苏宁易购400客服打电话沟通，商家一直以过保为理由推脱责任，出现质量问题一直推诿，我问苏宁客服经理你们家的空调外机也是两三年一换主板吗？他们说不是。不是为什么不保修？难道苏宁易购就靠维修卖空调外机主板挣钱吗？而且商家定的保修内容纯粹属于霸王条款，我觉得买他们空调就是一种受骗的感觉。希望315能给我一个满意的答复，维护我们消费者的权益。
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