我在闲鱼买到了假的东西

阳 2020-06-10

已完结

2020年06.07日上午我在闲鱼二手买了瓶香水，卖家昵称tb46****206，今天2020年六月十号下午收到快递，首先他的塑封是用胶水粘上的，然后打开味道很呛，经过鉴定软件鉴定鉴定为假，联系商家，商家却说拆了就不退不换，推卸责任，也不接受退货，经过咸鱼客服，得卖家不拒绝退款才可以淘宝客服介入，闲鱼客服推卸责任，百般推诿，投诉无门

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-11 09:09:32

用户补充投诉

2020-06-10 22:06:02

补充内容

而且正装是带黄色的，我这个却是纯蓝色的！

平台审核通过

2020-06-10 19:00:05

用户发起投诉

2020-06-10 19:00:03

展开全部