手机屏幕锁密码忘了,手机却没有该有的密码找回功能,华为方拒不解决问题!
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因为上一次的密码我老婆知道,喜欢给小孩玩我的手机,弄的乱七八糟,所以我随便改了个自己也没记的密码,但是我可以指纹和面部解锁,结果今天发现解锁不了,必须要数字解锁了,而且还没有市场上大部分手机都有的密码找回功能（别的手机基本都有输错3—5次秘密就有个用个人身份信息找回密码选项）.又因为我工作的一些账本（还有1万多的账没有收回来）在手机上,所以不能恢复出场设置,然后找华为客服,结果刚开始就说不行,后来我好说歹说才原因帮我联系工程师帮我想想办法,结果我等了一天,从早上7点多等到晚上5点多才给我回电话然后告诉我除了恢复出厂设置没有其他办法,明明是华为方设计缺陷,为什么要我们消费者买单,我刚才也在网上看了下,跟我类似的问题的人一大堆,而且是几年前开始就有的,华为方也从来没有去处理过,现在两三年过去了还是这样,华为到底把我们消费者当什么,6000的手机你们这个做事态度也太让人寒心了~!手机型号:华为mate20pro全网通128G
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人家民间高手都能解开（要价太高，要2500）你们作为这个系统的作者告诉我没办法，你是把我一个人当傻瓜还是把买你们产品的人都当傻瓜，还是我们客户的重要资料和财产损失跟你们无关你们就不管，产品是你们的，这么贵的产品出了技术漏洞你们不解决，这就是你们这些大企业常说的企业社会责任吗？你们跟资本家有什么区别？
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