耐克官网购买的鞋子有外观明显瑕疵和由于设计问题鞋面顶脚问题

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购买的nike鞋子由于设计和质量问题,表现为:正常行走时脚背成弯曲状,鞋子鞋面弯曲部分过硬挤压脚背。我跟nike表明想要换一双同价位其他鞋子,nike表明只支持退货,但退货重新购买的话原有的优惠就没有了,也是因为nike本身承诺不是鞋子的设计问题耽误了我以优惠购买其他同价位鞋子的机会

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