华尔街英语利用霸王条款合同拒绝退款

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我被他们以年底优惠名义忽悠我续学了华尔街英语,事后觉得不对劲,我向总部提出了退学退款的申请,并且合同课程生效时间是2020年7月10日,我在并没有开始学任何一节课程,他们也还没开始授课的情况下申请退款的,他们拒绝了我的申请,给我的答复是享受特惠价续学的合同上写着不得退款不得转让,这明明就是霸王条款,我现在投诉华尔街英语在7月10日续学课程开始前退还我全额学费31100元。望消费保能帮我尽快解决,谢谢!

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