华尔街英语利用霸王条款合同拒绝退款

网友保保 2020-06-13

已完结

我被他们以年底优惠名义忽悠我续学了华尔街英语，事后觉得不对劲，我向总部提出了退学退款的申请，并且合同课程生效时间是2020年7月10日，我在并没有开始学任何一节课程，他们也还没开始授课的情况下申请退款的，他们拒绝了我的申请，给我的答复是享受特惠价续学的合同上写着不得退款不得转让，这明明就是霸王条款，我现在投诉华尔街英语在7月10日续学课程开始前退还我全额学费31100元。望消费保能帮我尽快解决，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:02

处理结果

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平台跟进

2020-06-15 14:45:00

平台审核通过

2020-06-13 04:22:38

用户发起投诉

2020-06-13 04:22:36

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