百世快递没打电话给我留退回去了,百世快递官网客服不受理投诉。

已完结
本人6月7号在拼多多买了一个饼干的快递,东西虽然小,但是没有经过本人允许就退回去。投诉到百世快递物流客服,服务态度差并没有实力解决,叫我退款。他们还以我的电话没人接听理由,给我自己退货了,我并没接到打电话和短信,却把快递退回。这点不能接受。我不退款,只要送快递来,如果不送,就给我道歉。百事官方不受理投诉。希望消费者权益保护我们顾客正当权益。只要求道歉,第一张图是我打给快递员的他说不下雨给我送,下雨就明天送,结果第二天退回去了,第二张图是百世物流给我的图片。他们说电话无人接通,我们公司快递并不需要打通直接放保安室就行了,也没接到电话无人接通下次派送的短信,第三张图是我的快递退回去的物流信息,,第四张图是我的通话记录

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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)
投诉诉求:
涉诉金额:
10.90元
投诉编号:
94659991
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