百世快递没打电话给我留退回去了，百世快递官网客服不受理投诉。
已完结
本人6月7号在拼多多买了一个饼干的快递，东西虽然小，但是没有经过本人允许就退回去。投诉到百世快递物流客服，服务态度差并没有实力解决，叫我退款。他们还以我的电话没人接听理由，给我自己退货了，我并没接到打电话和短信，却把快递退回。这点不能接受。我不退款，只要送快递来，如果不送，就给我道歉。百事官方不受理投诉。希望消费者权益保护我们顾客正当权益。只要求道歉，第一张图是我打给快递员的他说不下雨给我送，下雨就明天送，结果第二天退回去了，第二张图是百世物流给我的图片。他们说电话无人接通，我们公司快递并不需要打通直接放保安室就行了，也没接到电话无人接通下次派送的短信，第三张图是我的快递退回去的物流信息，，第四张图是我的通话记录
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
百世回复结果：单号552011856909786我司多次联系申诉人李婷 电话16625125913无法接通，此件收件人回复短信称已收到 现无异议，请知悉。
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