交通银行信用卡客服服务态度差,诱导我借款,上门催

Simon 2020-06-16

已完结

客服态度恶劣，恐吓我说要上门，还要警察抓我，让我去借钱用新债还旧债，正确的方式不应该教我们努力工作还款吗，竟然让我们想办法去借钱还款，别人的钱不是钱吗，借了还你们，那我的本身债务仍然没有得到处理，这种毁灭人性的做法是银行应该做的吗，不说让客户自己去努力赚钱还款，天天让我们去借钱，立刻道歉并且给出停息挂账个性化分期解决方案

投诉进度

平台完结

2021-10-20 17:52:43

处理结果

交通银行回复： 关于“我行客户投诉”事宜，我行建议如贵司收到客户投诉，请引导客户通过我行官方渠道（拨打电话95559、40****9888（信用卡））进行投诉，谢谢。

平台跟进

2020-06-16 14:03:39

平台审核通过

2020-06-16 12:13:50

用户发起投诉

2020-06-16 12:13:48

展开全部