交通银行信用卡额度虚假宣传

网友保保_sO47MM4T 2024-04-17

已完结

2012年左右，交通银行办卡工作人员上门办信用卡，承若我们办卡下来额度在一万左右！最终办卡下来只有两千，致电问办卡工作人员！工作人员说用两到三个月就可以调额度，最后还是没有调额，感觉被骗，一气之下就没有还款，直到2024年4月11好下午两点左右！催收买卖我个人资料，给我打电话！为什么我新办的电话卡就给我来电话！还说号码是系统里面本来就有的！致电交通银行信用卡中心客服人员说我这号码根本不存在在系统里面！

投诉进度

用户评价

2024-04-18 09:38:16

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#没有处理

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为什么你们不回电！你们买卖我个人资料！还要我给你们打电话？

平台完结

2024-04-17 18:27:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或40****9888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！ ​

平台跟进

2024-04-17 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-17 13:05:43

用户发起投诉

2024-04-17 12:57:07

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