武汉市洪山区珞喻路524号文都教育宣传不实，拒绝退款
网友保保
已完结我于2019年12月参加文都教育的考研数学宏训班课程，只上一天课，价格2000元，之前与机构李老师通过微信联系，她告诉我这是押题班，结果上课时内容不符，微信说限招200人，其实一个教室有上千人。该课程声明数学不过线退全款，当时签协议后因机构没盖章，协议没有给我，之后经历将近一个月依然没有给我，最后我们学校放假了，机构李老师说将协议放在她那里。在今年4月份，我向李老师申请退款，但有些申请材料放在学校没有带回，等到6月20日学校允许返校后，我拿到材料再申请，她告诉我过了退费日期。在这其中，她协议没有给我，也没有告诉我有截止日期这回事，更没有说可以先提交部分材料以后再补全这类的，我的退款申请一直造拒。在这件事中，首先其宣传真假有待商榷，其次，在这期间，机构未将协议给我，也没有告知我有退费截止日期的情况，再次，由于疫情这不可抗力的因素，我在事先未知道截止日期的情况下申请材料未及时备全也无可厚非。至于该课程质量以及内容是否和宣传符合我不想追究，只希望退款即可。
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