百世快递到了同城的营业点一直不发货

2020-06-26

已完结

10天了，快递基本一直在百世的营业点：上海宝山区二十三部。我的两个快递（如图）都是卡在这一个地方，是不是这个营业点有问题，还是我的快递被该公司的工作人员自己拿走了还是什么，给该营业点打电话，第一次正在通话中，之后的无数个电话都是无人接听，不知道我的快递要被压到什么时候才能给我！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-30 11:43:07

处理结果

百世回复结果：客户投诉的单号是557013355442542 557012500172004，已联系申诉人媛媛电话：13817655664称已收到，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-28 20:56:39

消费保投诉平台审核通过

2020-06-26 14:50:33

用户发起投诉

2020-06-26 14:50:31

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

106.60元

投诉编号：

94666724

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