贝店强加霸王条款，不让验货，拖延退款时间
网友保保
已完结本人在贝店网站购买拜耳电动牙刷一支。当我收到货以后，启动按钮发现该牙刷振动太大，为避免牙齿受损，2020年06月17日随即发起退货。 2020年06月25日才收到贝店客服电话，被告知无法退货，原因是少了某个物件，但并未向我解释缺少的是什么物件，我告诉客服我本人仅仅是打开过启动按钮，并未使用或破坏该商品 2020年06月27日我在贝店网站联系客户被告知缺少的是“塑封膜”，在我本人的再三追问下才知道“塑封膜”即是“商品外包装”。前期说的缺少商品某物件是指我打开了“塑封膜”既“商品外包装” 那么问题来了：1，作为消费者，我不打开外包装如何查验商品的完整性和可使用性呢？商家不让拆外包装的条款属于不合理的霸王条款，且在交易过程中并未告知消费者—我本人 2，该商品确实不适合我本人，且作为个人生活日用品，很有可能危及我个人的生活健康，损伤我的牙齿。不能以大多数人的适应能力来要求我接受此商品（商家以大多数人没有类似问题反馈为由，认为其商品无质量问题，而拒绝我的退货，属于不合理的强卖行为） 希望相关部门及时核实处理，保证消费者的合法权益和人身健康安全。维护良好的网络电商平台的公平运营
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