转转不作为,同意买家恶意退货,造成损失1050元。
已完结
买家15日收货后进行测试,成功点亮后不收货。反而在21日说我的主板坏了,要退货。还好发货之前拍摄了亮机视频,买家在维权举证与聊天信息描述前后矛盾,一个说是没有滴滴响,点亮。另一个说是滴滴响,也点亮。总之归根结底是点亮了,并使用正常了,但是却不确认收货。直到隔了一天之后,跟我说主板异响,要退货。此时我认为主板已被买家损坏,并拒绝退货。平台默许买家退货要求,造成损失。