在巴西柔术办卡后由于疫情训练地都是外国人没去一次，希望退款服装费可扣除
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办卡后由于疫情 我无法使用，外加这家柔术馆外籍人员较多，各人认为商家应该提供相应的退款，并不是让消费者的钱打水漂！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上巴西柔术（您提供的电话多次拨打均处于无人接听或者拒接原因，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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补充内容
商家现在搬家了 更改了地址和店的名称 新号码：135240861620
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挽回部分损失，今年太难了
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