安徽天一专升本机构，不退预报名费
网友保保
已完结我是安徽合肥一群大专学生，之前报名了一个专升本机构，预报名交了，五百，现在我不去机构上课了，五百元机构不给退款我想问问这个合法嘛？
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:22
处理结果
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用户补充投诉
2021-12-08 21:33:05
补充内容
投诉
用户补充投诉
2020-07-09 11:12:27
补充内容
我很不满意，企业完全对我的投诉不理睬，不解决问题吗？12315能继续介入嘛
平台跟进
2020-07-04 14:48:15
用户补充投诉
2020-07-03 20:37:40
补充内容
企业名称统一社会信用代码
用户补充投诉
2020-07-03 20:15:50
补充内容
他们在微信公众号让我关注，安徽天一专升本公众号有个在线课堂，他们就给我一个账号，里面说有课程，然后把我的五百充值进去让我自己购买课程，账号我登录了，里面的钱我没有购买他们的课程，但是机构人说，账号给我了，钱就不能退，这不是强买强卖嘛，请给消费者这个合理的解释
平台审核通过
2020-07-03 20:09:54
用户发起投诉
2020-07-03 20:09:52
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