转转平台的商家售卖假冒翻新空调

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6月24号够买安装的空调,卖家承诺这是18年的美的品牌空调,现场安装的时候要我们先确认收货才帮我们安装,装好之后发现没有出厂日期不能证明是18年的空调,安装师傅让我们先用用看。过了两天发现空调不凉了,找卖家询问,卖家很久才回复再找了一个师傅过来检查,那个师傅让我再和卖家沟通。卖家说师傅检查空调没有问题,我觉得这空调有缺陷性的问题,要求换货,询问对方的地址,对方支支吾吾不正面回答。然后给我开出条件说要换机只能以回收价500元处理空调,换另一台1800元。我意识到对方这是连环销售诈骗手法,立即联系了转转平台客服,客服却联系我报警并且在平台上投诉卖家。我照客服的办法做了,转转平台上的多次投诉并没有处理。于是我表示要看空调套出卖家的地址,然后报警。派出所民警调解了一下,建议我们找消协举报他们,希望有关部门可以严肃处理这类恶劣现象!

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