我在昂司使用代金券购买产品，金额未达到全款且被全款扣除，没提前声明解释

2020-07-04

已完结

早前我们在ANGSI昂司参加活动获得388元代金券，7月4日来消费，由于蛋糕还未出炉，打算第二次再下单。结果第一次下单的123元却全款扣除388元，对方没有任何提前声明和解释，线上使用说明也没有任何交代。直接损失了265元！！对方态度还很差很恶劣！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-06 15:58:28

处理结果

经消费保协调，ANGSI昂司已联系投诉人协商一致，解释道歉，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-07-06 14:36:46

消费保投诉平台审核通过

2020-07-04 18:53:33

用户发起投诉

2020-07-04 18:53:31

投诉信息

其它

投诉问题：

乱收费霸王条款积分问题

投诉诉求：

更换解释

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94671457

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

众安汽车服务虚假宣传且拒绝履行保险责任

已完结

2025-05-13

上海盛霄云计算技术有限公司退款纠纷及售后服务投诉

美团外卖购买酸奶发现活苍蝇，要求退款及赔偿

已完结

2025-05-13

投诉黄蜀郎鸡公煲（轻工大学店）售后服务欠缺

小米15pro手机频繁花屏售后推诿拒绝处理