尚德机构欺*消费者,虚假内容宣传。承诺随时可以退款,现又不承认
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尚德销售从一开始就以教改为由的手段逼我报名,*我说保证考不过可以退费的,没有时间限制,考过为止,实际上是有期限的,考不过就没人管了,当时报名也是尚德所谓的老师帮我的,没有跟我说过可以退费的时间等等,就以自考要改革了,现在报名有内部名额,现在报了名还是改革前的规则,过了今天就得多花时间多考科目,诱*我报名,报名之后发现根本不是这样的,期限只有三年,老师讲课也是照着PPT或者课本读,听老师讲课还不如自己看书,他讲的占用时间非常大,导致我没有时间再学习,如果一开始销售老师就如实说的话,我可能会考虑自己的时间不会报名,导致现在造成经济和资源的浪费,提问题也没有人回答
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为什么没有人联系了,这就是最终方案了

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现在跟我说同意我退费,但要扣我将近3千多。我总共花了9980,一共只上了四门学科,其它的都是尚德自己排课,总共学课30几门,四门学科就要3千多。要这样算我还要倒找尚德的钱了!我是搞不清楚这是怎么回事,我挣钱也不容易,今年才十八岁,不要这么欺负人好不学到现在一门学科都没有考,就没了三千块,这是什么事啊。

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