鸿泽信息科技甲方承诺没有做到

投诉人您好，感谢您对消费保的关注与信任，接到您的投诉后，消费保第一时间联系鸿泽信息科技沟通协调，但很遗憾未得到企业的重视，对于您的投诉问题，鸿泽信息科技拒绝处理。对此我们无法为您提供有效帮助，后续我们将继续关注该企业的情况，您也可以尝试向**企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。