山东中国联通进行电话推销时没有解释清楚,对我进行诱导消费,

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在2020年5月30日上午,中国联通给我打来电话说可以在我原套餐不变的基础上多使用10G高速流量,为了回馈老客户之前我的套餐是每个月40G高速流量,用完之后会限速,客服跟我说以后用到50G才会限速,并未提及需要多话费29元进行订购,而且这个套餐是5G的流量套餐,我并没有5G手机没法使用5G流量,且我所在地市5G并未开始投入普及,客服对此没有进行说明白,否则我肯定不会同意,整个6月我并没有用到中国联通5G套餐,今天一查才发现多订购了29元的套餐,我之前的套餐应该才28.7元每月,这一下就造成了双倍的支出,今天我充值30元话费之后手机仍欠费50余元,我希望中国联通给我一个说法,退订此业务并退还这个附加业务的费用, 原因如下: 1.对于这个额外附加项目我并不知情,客服在推销时并没有提及5G 订购 29元费用等具体情况,使我误以为是在我的29元套餐上增加了10G高速流量,加量不加价,从而诱导我同意开通套餐。 2.那个客服极力误导我就是为了让我订购这个套餐,完成他的业绩指标,以此来获利 3.我没有5G手机,使用的手机是一加6系列,所以中国联通的5G流量我丝毫未动,请退还我的费用

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