抖音客服辱骂顾客

2020-07-07

已完结

买了东西不给退，我给了差评，他就说我的衣服是两个月前买的，过了退货的时候，但是衣服却是6月28日才收到的，也是当天退的，我问他好好看日期再说话，他就辱骂我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-07 15:57:41

处理结果

抖音回复:已电话联系客户进行安抚，客户认可.

消费保投诉平台跟进

2020-07-07 10:17:51

消费保投诉平台审核通过

2020-07-07 10:02:44

用户发起投诉

2020-07-07 10:02:42

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

248.00元

投诉编号：

94672744

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