玩物得志平台虚假广告、虚假鉴别,鉴别通过的商品仍然存在问题
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玩物得志平台虚假广告、虚假鉴别,鉴别通过的商品仍然存在问题 本人于2020年6月27通过玩物得志平台竞拍购得尼泊尔精品蜂窝金刚手串一串,花费商品费用66元+4元鉴别服务费,共计70元,后于2020面7月3日收到经玩物得志鉴别通过的商品,之后发现个别金刚存在虫蛀问题,鉴于商品已通过鉴别服务鉴别通过,且有玩物得志鉴别证书,故第一时间于平台客服进行反馈,对于问题商品已经拍照与平台客服反馈沟通,平台推卸责任,对于鉴别问题置之不理,后又以退换鉴别得为由推卸责任,试问违约不承担赔偿责任么?且多次协商无果,客服以最终处理意见,单方面终止投诉! 详见截图! 先要求玩物得志平台公开道歉,且对鉴别服务费及货款进行赔付!
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