幸福西饼虚假宣传未按承诺赔付
vivian
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我于7月7日晚上19点31分下单幸福西饼的蛋糕，店铺页面明确写明派送时间120分钟，下单后显示的预计送达时间为21点31分，而实际送达时间为20点04分，期间多次联系幸福西饼400电话以及点饿了么上面的催单均无回应。因幸福西饼有广告承诺超时一分钟赔付一块钱，超时30分钟免单，顾通过幸福西饼公众号联系客服。但客服不承认超时，超时深圳的配送时间是2.5显示。如果是2.5小时为什么不在明显的地方说明？为什么消费者看到的都是120分钟？诉求：按照规定给予赔付或更改文案，在显著的地方提示派送时间2.5小时
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