抖音官方不作为，与商户拖延玩弄消费者

2020-07-09

已完结

不给我退款，已经一周时间，要求十倍赔偿，我就想知道抖音卖的东西，还不给退，他们一伙要干啥？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-28 15:39:20

处理结果

抖音回复：此单商家已给买家退款，考虑体验帮申请一张30元优惠券。

用户补充投诉

2020-07-16 20:18:24

补充内容

你们315也是跟企业串通吗。到现在不处理！

用户补充投诉

2020-07-15 12:47:22

补充内容

到现在还没有赔偿和退款，你们315作为吗？

用户补充投诉

2020-07-13 13:42:04

补充内容

到现在没人联系我

用户补充投诉

2020-07-10 19:48:27

补充内容

商户要给我退款了，抖音没有给赔偿，持续等待

用户补充投诉

2020-07-10 17:01:07

补充内容

没人联系我！抖音不作为！

消费保投诉平台跟进

2020-07-10 10:17:33

消费保投诉平台审核通过

2020-07-09 19:39:35

用户发起投诉

2020-07-09 19:39:33

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94674440

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