豌豆思维极不专业，教学质量差，学习流程混乱，擅自取消课程

网友保保 2020-07-11

已完结

老师不专业，培训过程没有佩戴耳机，全程杂音，其他小朋友和家人的声音、课件的多个重音，另外没有学懂的东西也未及时辅导。课后辅导内容介绍混淆，学习过程混乱，课后作业漏发，家长辅导材料不做指导，前后态度差距极大。不尊重学生家长，未经我们同意擅自取消课程，还欺骗我们，解释为为了孩子更好理解而少上一次，实际情况是觉得我们可能会投诉退款而直接取消了，前后说法完全不一致，对孩子和生活安排造成了恶劣影响，对我们产生了极差的消费体验

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:30

处理结果

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平台跟进

2020-07-13 15:36:10

平台审核通过

2020-07-11 00:57:49

用户发起投诉

2020-07-11 00:57:47

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