江苏省扬州市广陵夏恩英语培训中心退款金额不对,且不提供明细

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娃儿在夏恩英语培训中心学习两年,期间老师不断的更换,这次疫情更改授课模式,我们不同意申请退款,直到6月达成退款金额,期间拖了一个多月,好不容易打款了,只打了2517元,问其余费用呢?只回答就应该退这么多,还不提供明细,让我直接去投诉,忘有关部门给予帮助,谢谢

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