百世快递显示已签收,但是未收到信息和来电。 网友保保 2020-07-11 已完结 快递显示已签收,但是未收到信息和来电。人工客服一直让你报单号,怀疑是人工智能。 投诉进度 平台完结 2020-07-18 17:20:17 处理结果 百世回复:称自己不知道自己有快件,直接挂断,后续多次联系客户直接挂断,此件已经派送到位签收,请知悉。 平台跟进 2020-07-13 17:22:16 平台审核通过 2020-07-11 16:25:21 用户发起投诉 2020-07-11 16:25:19 展开全部