半边山下房间无法入住,押金退款慢 网友保保 2020-07-12 已完结 改签的房间收到短信无法入住,拖一个月才告知门店还没开工,退款遥遥无期。之前承诺的2.0卡由于取消订单而取消承诺,押金白白被押了半年,感觉半边山下就是骗押金去融资的。 投诉进度 用户评价 2020-07-16 16:58:51 品牌评分 品牌评价 连个电话都没收到就完成了……不知道平台如何审核的…… 用户补充投诉 2020-07-13 17:49:58 补充内容 客服表示现在才退款处理到4月初的,请问由于半边山下问题造成的无法入住也是需要按照顺序退款?那需要等到什么时候? 企业完结 2020-07-13 15:17:32 解决方案 退费,其它 处理结果 尊敬的客户,您好,退款延迟给您带来不便,十分抱歉,您反馈的订单信息已经收到,半边山下承诺您的订单我们会按序给您处理退款,请您放心,也请您关注到账情况。感谢您对半边山下的理解与支持! 平台跟进 2020-07-13 11:55:32 用户补充投诉 2020-07-12 15:04:21 补充内容 还预定了8月底的订单,管家电话不接,担心又无法入住拖到最后才发短信通知…… 平台审核通过 2020-07-12 14:49:00 用户发起投诉 2020-07-12 14:48:58 展开全部