在拼多多买的商品实物与产品描述不符

网友保保_95ab2843 2020-07-14

已完结

因为收到实物与产品描述不符，衣服质量超级差，超级透，根本没法穿，要求退货退款，但是商家没有运费险，商家要求自己承担运费，并且态度极差

投诉进度

企业完结

2020-07-17 19:02:57

处理结果

尊敬的用户，您好，已经为您处理该笔订单的退款，款项会原路返回至您当时支付的账号，一般情况下会在1-3个工作日到账，如您后续没有收到，请及时联系多多为您处理。如您还有疑问,请联系拼多多官方客服,我们会第一时间为您处理。

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 09:25:13

消费保投诉平台审核通过

2020-07-14 08:36:36

用户发起投诉

2020-07-14 08:36:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94676692

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉