快手账号异常无法申请退款快手客服帮我申请退款至今未解决

2020-07-14

已完结

快手账号异常无法申请退款找快手客服电商处理让我等待48小时从7.11号开始至今没有处理多次电话联系还是让我一直等待

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:21

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 11:32:46

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-07-14 14:47:01

消费保投诉平台审核通过

2020-07-14 13:27:37

用户发起投诉

2020-07-14 13:27:35

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

94676893

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