苹果公司ipad退款显示不符合退款条件,又没有具体说明为什么不符合

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5-6月份孩子在我不知情的情况下用ipad充值王者荣耀游戏,有很多笔,金额9k+,申请退款苹果公司显示不符合退款条件,但是没有具体说明退款条件是什么?也没有让我提供其他资料,不同意退款没有任何可信度。不解释说明直接驳回要求有问题

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