韵达快运不送货,乱收费 网友保保 2020-07-15 已完结 7月9号叫韵达快运发了1件到广东的货,货到后以打不通收货人电话为由一直不送货,货放在他们那边按每天15元保管费收费,希望消保能让他们送货过去,让他们取消保管费,谢谢! 投诉进度 平台完结 2021-04-02 15:20:09 处理结果 经消费保协调,韵达快运回复:此票货,已经存放我部一星期,已经派送过4次,多次和收货人联系好派送过去,要不就是不接电话要不就是找不到人,叫发货网点处理多次也没有处理好,此票发货网点问题件要求退回。货已经退回。退回单号:52****959。 平台跟进 2020-07-15 18:06:05 平台审核通过 2020-07-15 11:42:19 用户发起投诉 2020-07-15 11:42:17 展开全部