韵达快运不解决外包装损坏屋内物品
网友保保
已完结3.20师傅送货的时候我没在家让邻居代签收的，师傅电话里并没有说箱子外面还有木架子和钉子。也没有问我需不需要拆了进屋。3.22号安装我去的时候发现箱子底部有钉子，瓷砖划坏。大大小小十几条划痕。之后联系快递员，他说确实知道容易损坏，所以没有推进去是抬进去的，我说但是你这样直接接触地面也是会划坏的啊。之后韵达总部回电话，只轻描淡写一句，无法解决此问题，比快递员态度还差。
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