抖音官方伙同商家欺*消费者，来回踢皮球，不解决消费者退款。

2020-07-15

已完结

退款，十倍赔偿，已经半个月时间！一个158的手表，霸占时间，不给退款，借口系统关闭，消费者投诉无门，协商无果，客服不作为！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-17 15:06:41

处理结果

抖音回复：已反馈相关工作人员处理完毕，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2020-07-15 14:16:31

用户补充投诉

2020-07-15 13:10:04

补充内容

聊天记录

消费保投诉平台审核通过

2020-07-15 13:07:31

用户发起投诉

2020-07-15 13:07:29

投诉信息

抖音

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94677599

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