银盛通POS机*押金不给退，反馈多次不处理

麒麟 2020-07-15

已完结

去年7月接到办理银盛通POS机电话，让我加微信办理POS机，承诺押金激活就会马上退，押金是200+300一共500元，后面POS机激活以后，找业务员联系退押金，不给退，最后就联系不上了，全程有微信聊天记录。后面向银盛通客服反馈过一次，也说会处理，承诺会给我退。然后一直说退，从去年拖到现在还是没给我处理，现在也联系不上了，微信不回复我了。我有全部的聊天记录。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-20 14:45:07

处理结果

经消费保协调，银盛支付已联系投诉人协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-07-15 14:19:30

消费保投诉平台审核通过

2020-07-15 13:35:27

用户发起投诉

2020-07-15 13:35:25

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94677662

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