预付费卡形式侵犯消费者权益
哆啦a梦o_O
已完结
在他家美容院办的卡还没有用过，但是不让退，因为本人即将离开本地卡内消费不完，想退掉，店家拒绝退全款
投诉进度
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处理结果
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补充内容
1办卡交钱之前没有告知对消费者的限制条款○2办卡之后填的协议店家各种理由推脱不给看.○3第一次去自己掏钱做的护肤才办的卡，但是卡一次都没有用过，店家以高价产品以拆开为由不退卡。○4办卡之后店家给了一瓶护肤品说是免费赠的，让我拆开盒子看看有没有破损，我说不用，看着外包装都完好无损，但是店员再三叮嘱让拆开检查，我只好拆了，走的时候店家要求把外包装盒拆掉，给我个袋子让装到袋子里，我当时没想太多，我便听他们的把盒子给了他们，但那个瓶子我从未打开。现在店家把责任都推到我身上，说包装已经拆开影响二次销售，说这钱算我的，一瓶水四百块现在都包括在内。
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