闲鱼包庇纵容商家,不提供售后服务

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通过闲鱼商家买到全新车载导航仪,安装后不到2周屏幕出现条纹,卖家要求我寄回去送修。我不同意,因闲鱼并没有今后流程,假如我将设备寄回去,我的权益无任何保证,我要求卖家寄一台新的过来,我自己更换后再回寄问题设备,遭到卖家拒绝,我又提议,卖家给我报销维护费,又遭卖家拒绝。最后不了了之,我通过差评和留言希望给其他买家提醒商家的商品质量有问题,都被商家删除并禁言,评价是否可展示由商家控制。向闲鱼投诉,闲鱼认定商家无违规。基于以上情况,我举报闲鱼,如下: 1、未提供确认收货后的售后流程; 2、给无良商家提供了*。 希望闲鱼提供售后流程,不应该给商家过多的权利,特别不应该禁言真实买家留言,并应该展示所有评价,而不是由商家选择展示好评价,过滤差评价。

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