伟记车行店主黑下了本人原厂刹车开关总成，还收了38元更换维修费。

网友保保 2020-07-17

已完结

2020年7月16号晚，本人因为电动摩托车后刹车灯不亮，上广东省揭阳市普宁市江远大酒店西南（环城北路东）伟记车行咨询维修，该店主检测后说刹车总成里的断电开关无法跟换，需整个总成更换，跟换费38元，但当时并没有跟本人说跟换的非原厂刹车总成，更换后本人才发现非原厂，而且远近灯开关与转向灯开关手感松动，喇叭按键是倾斜的，事后经过调查刹车灯不亮只需跟换里面的刹车断电开关即可，而且更换的刹车开关总成在网上一个才十几块钱，但该店主为了多收钱并黑下本人的原厂刹车总成，欺骗本人需整个更换，更换的配件还是非原厂的劣质品，明显欺诈消费者，现要求该店主退还我原来的开关总成或退还本人38元更换费。

投诉进度

平台完结

2020-07-18 10:14:23

处理结果

投诉人留言反馈问题正协商解决中，不需要跟进反馈。

用户补充投诉

2020-07-17 22:57:43

补充内容

请315专员撤销我的投诉，今晚17号去找修车店店主，店主说原来换下的老刹车开关他已经扔了，被我一通说，然后店主说明晚能到货一款和我原厂开关相接近的刹车开关帮我换上，看明晚是否能给我换上，如果换不成我再来投诉，谢谢315消费保。

用户补充投诉

2020-07-17 13:00:23

补充内容

原厂的刹车开关总成

平台审核通过

2020-07-17 12:42:28

用户发起投诉

2020-07-17 12:42:26

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