必要商城宝莱施因质量问题换货不换新货，换到的原产品，欺诈消费者

网友保保 2020-07-17

已完结

在平台上买了一个300多的包，因为有质量问题与商家协商换货，要求我先发回，再三与他们确认要换新货，不要给我旧货或者是重新修一下再发给我，如果这样我其实相当于收到二手修理过的产品，但再次收到以后发现重新发过来的居然是我退回的包，他们只是重新包装一下就发过来，连有质量问题的地方都没处理，相当于换货压根换的就不是新货，欺诈消费者，毫无诚信，如果不被发觉两次收到的货都是一样的问题，完全让我有理由相信我就算换货也只是寄回去休息下原货再发。

投诉进度

平台完结

2020-07-18 16:49:29

处理结果

必要商城回复：已协商达成一致，问题得到解决。

平台跟进

2020-07-17 21:20:16

平台审核通过

2020-07-17 15:43:07

用户发起投诉

2020-07-17 15:43:05

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