自如app单方面解约,并污蔑我毁坏家具,扣除我预存金额97.5元

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自如违背我个人意愿,单方面操作自如app软件解约,关键是污蔑我毁坏家具,扣除我预存金额97.5元。我的诉求是让自如退回费用,并且解释道歉,承若以后不会再出现类似情形。

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