梦语教育培训方霸王条款死活不退款，
网友保保
已完结两个月前网上报的自媒体培训班，因带宝宝不能上课，提出按已上课比例扣款和承担点违约金，培训方死活不同意，对方的霸王条款。
投诉进度
用户评价
2020-07-23 15:38:12
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都没有解决问题啊，请平台继续帮忙，对方没有联系方式。
平台完结
2020-07-23 15:33:22
处理结果
投诉人您好！由于您这边没有提供梦语教育的联系方式，消费保无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，需要消费保帮助，建议您重新提交投诉并保持电话畅通，谢谢。
用户补充投诉
2020-07-20 15:23:38
补充内容
当时支付的学费还是用花呗支付的，现在每个月还要还呢 。作为一个几个月宝宝大的宝妈，真是太不容易了。希望平台能够多多帮忙
用户补充投诉
2020-07-20 15:21:04
补充内容
当时支付的学费还是用花呗分期支付的，现在每个月还得还啊，做为一个几个月宝宝大的宝妈，真是太不容易了
平台审核通过
2020-07-19 13:01:27
用户发起投诉
2020-07-19 13:01:25
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