北京对啊网同意退健康管理师证费用而迟迟不履行，一直敷衍消费者

网友保保 2020-07-19

已完结

报名之前一直诱导我消费，如何如何火爆，要我赶紧报名，没有名额了，我说如果报名后后悔可以退款吗？对方也没有否定，只是说退款就没有机会再报名了，答应我贵州本地有考场一定给我报上，报不上就退款，现在贵州很多朋友都报上名了，可公司客服还是不给退，影响他们业绩，敷衍搪塞消费者，就是不给退，一致推荐我换他们公司其他课程。

投诉进度

企业完结

2020-10-03 12:23:16

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2020-07-20 20:18:35

平台审核通过

2020-07-19 16:44:46

用户发起投诉

2020-07-19 16:44:44

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