中通快递快件发送错误

2020-07-20

已完结

2020年7月19日快件从鞍山市发出，收件地址是鞍山市台安县，应该于2020年7月20日到达，快递将配件配送到辽宁省朝阳市，快递文件着急用，拨打客服当天无法送达，

投诉进度

企业完结

2020-07-30 15:06:25

处理结果

此件延误，我司愿赔偿本次快递运费的5倍，即35元，客户称不需要了，就这样吧。

消费保投诉平台跟进

2020-07-20 19:06:13

消费保投诉平台审核通过

2020-07-20 14:06:18

用户发起投诉

2020-07-20 14:06:16

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94680932

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