我是商家，在韵达快递发件当天24号发了200多个件，丢失20几个件

网友保保 2020-07-20

已完结

本身于6月24号发200多个件在，浙江省金华市义乌市，城西站点的韵达快递进行发件，快递收件过去后长达36个小时没有揽件记录，因发件无物流记录导致平台罚款我700多元。后实在没办法让快递于7月26号进行虚假揽件，结果 这中间丢了20几个件，没有中转记录，现要求赔偿我们的损失，因为他们自己的一条产线损坏，导致的我们罚款丢件原因，找过多次他们的业务员沟通都没解决，后续直接不回复我们了，我们的钱也是血汗钱，请315帮忙处理下

投诉进度

企业完结

2020-07-21 14:29:24

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司联系您电话未接通，烦请有问题咨询我司客服电话95546。

平台跟进

2020-07-20 17:42:56

平台审核通过

2020-07-20 14:49:58

用户发起投诉

2020-07-20 14:49:56

展开全部